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Soporte

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support@yourbitebook.com

Preguntas frecuentes

¿Cómo añado una receta?

Abra la aplicación, elija la opción para añadir una nueva receta y, a continuación, introduzca el título, los ingredientes, los pasos de preparación, las notas y la categoría.

¿Cómo organizo las recetas?

Puede organizar las recetas por categorías, notas u otras funciones disponibles de la aplicación diseñadas para mantener su libro de cocina personal limpio y fácil de consultar.

¿Cómo funciona el uso compartido de recetas por QR?

Si el uso compartido por QR está disponible, la aplicación le permite compartir información seleccionada de la receta mediante un código QR o las herramientas de compartir del sistema. Revise siempre el contenido de la receta antes de compartirla.

¿Your BiteBook utiliza anuncios?

No. Your BiteBook no muestra anuncios de terceros ni utiliza publicidad conductual, elaboración de perfiles ni tecnologías de marketing dirigido.

Copia de seguridad y restauración

Si hay funciones de copia de seguridad o sincronización disponibles a través de iCloud, CloudKit u otro servicio del sistema, pueden depender de los ajustes del dispositivo y de la configuración de su cuenta en la nube.

Asegúrese de que su dispositivo ha iniciado sesión en la cuenta correcta y de que los permisos de copia de seguridad o sincronización en la nube están activados cuando corresponda.

Notificaciones

Si se admiten notificaciones, puede gestionarlas o desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo.

Pagos y donaciones

Si hay donaciones opcionales o funciones de pago disponibles, los pagos se procesan a través de los sistemas oficiales de facturación de Apple App Store o Google Play.

Para problemas de facturación, solicitudes de reembolso o historial de compras, utilice las herramientas oficiales de soporte de la tienda proporcionadas por Apple o Google.

Informar de un problema

Al contactar con soporte, incluya: