Podrška
Treba vam pomoć sa Your BiteBook? Ova stranica nudi brze odgovore, savete za rešavanje problema i kontakt informacije.
Kontaktirajte podršku
Za pitanja podrške, prijave grešaka ili povratne informacije, kontaktirajte nas na:
Česta pitanja
Kako da dodam recept?
Otvorite aplikaciju, izaberite opciju za dodavanje novog recepta, zatim unesite naslov, sastojke, korake pripreme, beleške i kategoriju.
Kako da organizujem recepte?
Recepte možete organizovati po kategorijama, beleškama ili drugim dostupnim funkcijama aplikacije dizajniranim da vaša lična kuharica ostane uredna i laka za pregled.
Kako funkcioniše deljenje recepata putem QR-a?
Ako je QR deljenje dostupno, aplikacija vam omogućava da delite izabrane informacije o receptu putem QR koda ili sistemskih alata za deljenje. Uvek pregledajte sadržaj recepta pre deljenja.
Da li Your BiteBook koristi reklame?
Ne. Your BiteBook ne prikazuje reklame trećih strana i ne koristi bihevioralno oglašavanje, profilisanje ili tehnologije ciljanog marketinga.
Rezervna kopija i vraćanje
Ako su funkcije rezervne kopije ili sinhronizacije dostupne preko iCloud-a, CloudKit-a ili druge sistemske usluge, mogu zavisiti od podešavanja uređaja i konfiguracije cloud naloga.
Uverite se da je uređaj prijavljen na ispravan nalog i da su dozvole za rezervnu kopiju ili sinhronizaciju u oblaku aktivirane gde je primenljivo.
Obaveštenja
Ako su obaveštenja podržana, možete ih upravljati ili isključiti u bilo kom trenutku preko podešavanja uređaja.
Plaćanja i donacije
Ako su dostupne opcione donacije ili plaćene funkcije, plaćanja se obrađuju preko zvaničnih sistema naplate Apple App Store ili Google Play.
Za probleme sa naplatom, zahteve za povraćaj novca ili istoriju kupovina, koristite zvanične alate podrške prodavnice koje pružaju Apple ili Google.
Prijavite problem
Pri kontaktu sa podrškom, uključite:
- model vašeg uređaja;
- verziju operativnog sistema;
- verziju aplikacije;
- kratak opis problema;
- snimke ekrana, ako su korisni.